İçeriğe atla

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifre sıfırlama bağlantısını isteme adımları, e-posta gelmediğinde yapılacaklar ve Apple ile giriş yaptıysan şifre belirleme.

Bu sayfada

Şifreni hatırlamıyorsan hesabına giden yol kapanmaz. Sıfırlama bağlantısını uygulama içinden isteyebilirsin.

Sıfırlama bağlantısı iste

  1. afiet'i aç. Giriş ekranında Şifremi unuttum'a dokun.
  2. E-posta adresini yaz.
  3. Gönder'e dokun. Hesabındaki e-posta adresine bir sıfırlama bağlantısı gideriz.
  4. E-postadaki bağlantıya dokun; yeni şifreni belirleyeceğin sayfa açılır.
  5. Yeni şifreni yaz ve kaydet. Sonra uygulamaya dönüp yeni şifrenle giriş yap.

İpucu

Şifre en az 8 karakter olmalıdır.

E-posta gelmediyse

Birkaç dakika bekle, sonra sırayla şunlara bak:

  • Spam ve Tanıtımlar klasörleri. Gönderen adresimiz posta.afiet.co uzantılıdır.
  • Yazdığın adres. Hesabını başka bir e-posta ile açmış olabilir misin?
  • Apple ya da Google ile mi girmiştin? O yolla açılan hesapta şifre hiç belirlenmemiş olabilir. Giriş ekranındaki Apple ya da Google düğmesiyle girip Hesap ayarlarım'daki Şifre satırından bir şifre belirleyebilirsin.

Dikkat

Güvenlik gereği ekran, girdiğin adresin kayıtlı olup olmadığını söylemez. "Gönderdik" mesajı görmen adresin kayıtlı olduğu anlamına gelmez.

Bağlantının süresi dolduysa

Sıfırlama bağlantıları kısa ömürlüdür ve bir kez kullanılır. Süresi dolmuş ya da daha önce kullanılmış bir bağlantıya dokunduğunda bunu söyleyen bir sayfa açılır. Giriş ekranından yeni bir bağlantı isteyebilirsin.

Apple ile giriş yaptıysan

Apple ile hesap açtıysan bir şifren olmayabilir; giriş için şifreye ihtiyacın da yoktur, "Apple ile devam et" yeterlidir.

İstersen bir şifre de belirleyebilirsin:

MenüHesap ayarlarımŞifre

Satırda "şifre belirle" yazıyorsa henüz şifren yok demektir.

Hiçbiri işe yaramadıysa

destek@afiet.co adresine yaz. Hesabını açarken kullandığın e-postadan yazarsan işi hızlandırırsın.

Yazan · afiet kurucusu

Son güncelleme:

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili yazılar

Hâlâ takıldın mı?

Afi’ye sorabilir ya da destek@afiet.co adresine yazabilirsin.